فرع اكليبتوس

سياسة الشحن

نظرًا للوضع العالمي وعدم استقرار أسعار المواد الخام وارتفاع الطلب ، قد تستغرق مدة الشحن ما يصل إلى 30 يوم عمل كحد أقصى اعتمادًا على حجم المنتج وتوافره ، تأكد من أننا نعمل بأسرع ما يمكن لتلبية طلبك.

لا توجد تغييرات في الأسعار بعد تقديم طلبك

سياسة الاسترجاع

نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بالكامل لجميع المشتريات التي تتم على موقعنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته منا ، فيمكنك استرداد أموالك دون طرح أي أسئلة.

نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي بها خدوش 

في حالة الدفع ببطاقات الائتمان / الخصم ، ستستعيد التحويل في غضون 5 أيام عمل.

في حالة الدفع نقدًا عند الاستلام ، ستسترد أموالك عندما نختار منتجنا.

في حالة التقدم بطلب لاسترداد الأموال بعد مغادرة الوجهة ، سيتم تطبيق نفس رسوم الشحن لاختيار الطلب.

بعد ١٤ يومًا، لن تكون مؤهلًا لاسترجاع المنتج و استرداد المبلغ.

 نحن نشجع عملاءنا على تجربة المنتج خلال ١٤ يوم بعد الاستلام للتأكد من أنه يلبي احتياجاتكم.